美国专线小包

备注说明:
1.RMB全包价格,含油含税。全程时效5-9个工作日。
2.重量限制:不超过9.5KG;尺寸限制:最长边≤60cm;  长*宽*高≤60*40*40cm
3.计泡模式:计费重量,包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/8000=KG)
4.走货属性:
1)可接受带电货物,包括内置电池,配套电池;不接受纯电。
2)本渠道不接受:食品、管制刀具、带有液体、粉末类、原木制商品或含有木的商品、危险品(例:打火机、易燃易爆品等)激光笔、头盔等产品;
3)有关品牌侵权产品
5.申报要求:我司不接受申报价值超过800美金的货物。不接受同一个收件人名且同一地址,当天累计包裹申报价值超过800美金
6.服务国家:全美。不包括阿拉斯加、夏威夷等偏远地区,波多黎各、关岛等境外地址;APO/FPO军事地址。

7.本渠道不接受亚马逊仓库地址。
8.偏远地区附加费9RMB/票,超偏远地区附加费13RMB/票,偏远邮编请参照下页附录。外包装是圆柱形或管状及棱状的货物加收附加费20RMB/票。
9.赔偿标准:
1)赔偿受理截止时间:发货后60天内必须提出申请,超过60天不再受理
2)赔偿标准:
若货物在我司至到达服务商的这期间丢失,经我司确认丢件后,将不退运费,按3倍运费赔偿
若货物在到达服务商后丢失,经我司确认丢件后,退该票运费作为赔偿。
3)索赔资料要求:
A. 服务商确认丢件的,需提供
①平台的网上退款截图
②若在未退款情况下安排的货物补寄,需提交网上交易截图+争议内容+补寄单号
B. 包裹在我司中转过程中丢失,经我司确认丢件的:仅需提供价值证明(价值证明不得高于申报价值的2倍)
服务商官网显示签收,但客户说没有收到包裹的情况,我司会协助查询,但不提供赔偿。
10.查询网址:www.fedex.com


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